Как подключиться
Подготовьте доступ RUMI
После оплаты на сайте откройте письмо на указанной почте. В нём — личная ссылка для подключения. Если пользуетесь RUMI через Telegram, откройте инструкцию для своего устройства в мини-приложении.
Установите INCY
Перейдите в App Store по ссылке ниже и проверьте совместимость с вашей версией iOS или iPadOS. Установка клиента сама по себе не активирует подписку RUMI.
Добавьте личную ссылку
Откройте полученную инструкцию на том iPhone или iPad, который подключаете. Передайте настройки в INCY по инструкции. Если приложение не открылось автоматически, скопируйте личную ссылку и используйте импорт в клиенте.
Разрешите подключение в iOS
Включите соединение в INCY и подтвердите системный запрос на добавление VPN-конфигурации. Дождитесь статуса подключения, затем проверьте интернет в браузере. Отключить соединение можно в том же приложении.
Личная ссылка — ваш доступ
Храните письмо с настройками. Не размещайте ссылку в отзывах, комментариях или открытых чатах. Для помощи обычно достаточно модели устройства и текста ошибки.
Вопросы о подключении
Почему приложение установлено, а подключения нет?
INCY — клиент для подключения, а доступ предоставляет RUMI. Проверьте, что подписка активна и в приложение добавлена ваша личная ссылка.
Можно подключить и iPhone, и iPad?
Да, каждое устройство учитывается отдельно. В пробный период доступны два устройства, в платную подписку входят три. Инструкцию нужно выполнить на каждом устройстве.
Что делать, если нет системного запроса VPN?
Если разрешение уже выдавалось, iOS может не показать запрос повторно. Проверьте статус в клиенте. Если подключение не включается, откройте раздел помощи и сообщите поддержке версию iOS и текст ошибки.
Ещё нет подписки?
Начните с пробного доступа и проверьте RUMI на своей сети и устройствах. Условия и сроки — на странице тарифов.