Как подключиться
Откройте доступ на Mac
Найдите письмо RUMI на почте, указанной при оплате. Если пользуетесь мини-приложением, выберите инструкцию для Mac. Подписка должна быть активна, а для компьютера должно оставаться место среди подключённых устройств.
Установите Happ для macOS
Откройте страницу разработчика по ссылке ниже и выберите macOS. Следуйте инструкции установки. Если система сообщает об ошибке безопасности или несовместимости, передайте её текст поддержке, не отключая системную защиту.
Передайте настройки в клиент
Откройте личную ссылку подключения по инструкции RUMI. Если macOS не передала её в Happ, скопируйте ссылку и используйте импорт в приложении.
Включите и проверьте соединение
Запустите подключение. Подтвердите системные разрешения, необходимые клиенту, и дождитесь статуса соединения. Откройте страницу в браузере. Для отключения вернитесь в Happ и остановите соединение.
Личная ссылка — ваш доступ
Храните письмо с настройками. Не размещайте ссылку в отзывах, комментариях или открытых чатах. Для помощи обычно достаточно модели устройства и текста ошибки.
Вопросы о подключении
Подходит ли инструкция для MacBook и iMac?
Да, порядок подключения относится к macOS. Совместимость конкретной версии Happ с вашим Mac нужно проверить на странице разработчика перед установкой.
Почему ссылка открывается в браузере?
Браузер может не передать ссылку установленному приложению автоматически. Вернитесь к инструкции RUMI и воспользуйтесь импортом личной ссылки в Happ.
Что делать, если интернет пропал после отключения клиента?
Откройте Happ и проверьте, что соединение остановлено штатно. Если проблема остаётся, сообщите поддержке версию macOS и состояние клиента; не меняйте сетевые настройки наугад.
Ещё нет подписки?
Начните с пробного доступа и проверьте RUMI на своей сети и устройствах. Условия и сроки — на странице тарифов.